- Главная
- ОПЛАТА И ДОСТАВКА

ОПЛАТА И ДОСТАВКА
ГЕОГРАФИЯ ДОСТАВКИ
Уже в 200+ городах России и СНГ портные, дизайнеры, школы шитья, производства используют в своей работе манекены Royal Dress forms
СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
Вы можете оплатить покупку любым из удобных способов:
- Оплата онлайн.
- Безналичная оплата по счету для юридических лиц.
Оплата наличными не принимается. Вы можете приехать в шоу-рум, оформить заказ в отделе продаж в нашем офисе, но оплатить наличными, к сожалению, не сможете.
ОПЛАТА ОНЛАЙН
Если вы планируете оплатить заказ онлайн, вы будете перенаправлены на сервисы оплаты ПАО СБЕРБАНК и ЮKassa.
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
-
МИР
-
VISA
-
Mastercard
-
JCB
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
Оформление и оплата заказа через менеджера. Если вы оформляете заказ через менеджера, он пришлет вам на почту ссылку на оплату. Проходите по ссылке и оплачивайте заказ.
Забота о ваших персональных данных:
- Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и разглашению не подлежит.
- Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
- Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем.
- При передаче информации используются специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.
КАК РАССЧИТЫВАЕТСЯ СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ
- Доставка платная.
- Доставка производится только после поступления оплаты
- Стоимость доставки вы сможете узнать в процессе формирования заказа, когда выберете удобные для вас параметры доставки.
- Стоимость зависит от веса и населенного пункта получателя, доступна для пунктов выдачи Грастин, Боксберри или Почты России. Менеджер подберет ближайший ПВЗ (пункт выдачи заказа) по вашему адресу.
СРОКИ ОТПРАВКИ
- Обычно обработка заказа занимает от 1 до 3 рабочих дней.
- Заказы по Москве и Санкт-Петербургу обычно доставляются в течение 2-3 рабочих дней, не считая даты поступления и/или оплаты заказа.
- Заказы по России обычно доставляются от 3 рабочих дней.
- Отгрузки заказов в Грастин, Боксберри и Почту России осуществляются через 2 дня после оплаты заказа.
- Сроки доставки в конкретный населенный пункт вы можете уточнить у наших менеджеров.
ДОКУМЕНТЫ
- При оплате онлайн вам на почту приходит электронный чек, а при получении товара - отгрузочная накладная ТОРГ-12.
- После отгрузки заказа в регионы на электронную почту приходит трек номер, по которому можно отслеживать груз.
ДОСТАВКА В УКРАИНУ, УЗБЕКИСТАН, ТАДЖИКИСТАН, АРМЕНИЮ И Т.Д.
- Доставка осуществляется в международной курьерской службе ЕМС или DHL. Стоимость отправки товаров и полный список стран вы можете уточнить у менеджеров.
- Сроки доставки ЕМС от 5 до 45 дней. Зависят от скорости оформления и прохождения товара на таможне.
- Сроки доставки DHL - 3-7 дней. Обращаем внимание, что при доставке получателю могут быть начислены налоговые пошлины, которые он обязан оплатить!
ДОСТАВКА В ДРУГИЕ СТРАНЫ (ВКЛЮЧАЯ ЕВРОПУ И США)
- Доставка в другие страны осуществляется службами DHL и EMS Russian Post.
- Услуги EMS Russian Post оплачиваются перед отправкой Вашего заказа.
Для консультации и оформления заказа с доставкой в США, страны Европы, Азии и в любую точку мира свяжитесь с нашим экспортным отделом удобным способом:
- Позвоните по номеру или напишите в WhatsApp: +7 965 361 09 71
- Напишите на почту: export@rdfgroup.ru
- Посетите сайт: royaldressforms.com
ПРАВИЛА ОБМЕНА И ВОЗВРАТА
Обмену и возврату подлежит продукция, которая:
- Приобретена в интернет-магазине www.rdfgroup.ru
- Не была в употреблении (новая) согласно оферте. Посмотреть оферту.
- Не повреждена в процессе доставки.
Обмену и возврату не подлежит продукция, изготовленная по специальному заказу клиента (персональные манекены, нестандартная обтяжка/стойка и пр.).
КАК ОСУЩЕСТВИТЬ ОБМЕН И ВОЗВРАТ
Если вы решили вернуть или обменять товар:
- Обратите внимание, что возврат и обмен товара надлежащего качества осуществляется в течение минимального срока установленного действующий законодательством РФ после передачи товара при полном сохранении товарного вида, потребительских свойств, а также документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного товара.
- Вам необходимо либо связаться с менеджером по телефону +7 (495) 646-16-19 и получить бланк рекламации, либо оформить заявку в форме обратной связи на сайте.
- Мы получим ваше обращение и рассмотрим его в самые сжатые сроки, после чего примем решение и свяжемся с вами.
- Возвращенный товар проходит обязательную проверку качества. В случаях обнаружения следов эксплуатации товара, а также при отсутствии или повреждениях упаковки, Продавец оставляет за собой право отказать в приеме возвращенного товара.
- Стоимость товара будет возвращена в соответствии со способом его оплаты при покупке (например, при покупке по банковской карте, сумма будет перечислена на счёт карты).
Дорогие Клиенты! С полными условиями продажи Вы можете ознакомиться здесь.