СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

Вы можете оплатить покупку любым из удобных способов:

1. Оплата онлайн. 
2. Безналичная оплата по счету для юридических лиц.
3. Оплата наличными. Принимается только при самовывозе в нашем офисе по адресу: г. Москва, Технопарк "Кунцево", ул. Коцюбинского, д. 4, стр. 3, 5 подъезд, этаж 4. Все заказы, включающие доставку транспортной компанией, должны быть оплачены онлайн на сайте.

ОПЛАТА ОНЛАЙН

Если вы планируете оплатить заказ онлайн, вы будете перенаправлены на сервис оплаты ПАО СБЕРБАНК.

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

• МИР 
• VISA 
• Mastercard 
• JCB 

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Оформление и оплата заказа через менеджера. Если вы оформляете заказ через менеджера, он пришлет вам на почту ссылку на оплату. Проходите по ссылке и оплачивайте заказ.

Забота о ваших персональных данных:

• Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и разглашению не подлежит.
• Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
• Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем.
• При передаче информации используются специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.

КАК РАССЧИТЫВАЕТСЯ СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ

• Доставка платная.
• Стоимость доставки вы сможете узнать в процессе формирования заказа, когда выберете удобные для вас параметры доставки.
• Стоимость зависит от веса и населенного пункта получателя, доступна для пунктов выдачи Грастин, Боксберри или Почты России. Менеджер подберет ближайший ПВЗ (пункт выдачи заказа) по вашему адресу.

СРОКИ ОТПРАВКИ

• Заказы по Москве доставляются в течение 2-3 рабочих дней, не считая даты поступления и/или оплаты заказа.
• Отгрузки заказов в Грастин, Боксберри и Почту России осуществляются через 2 дня после оплаты заказа.
• Сроки доставки в конкретный населенный пункт вы можете уточнить у наших менеджеров.

ДОКУМЕНТЫ

• При оплате наличными в офисе или при доставке по Москве вы получите накладную ТОРГ-12 и кассовый чек.
• При оплате онлайн вам на почту приходит электронный чек, а при получении товара - отгрузочная накладная ТОРГ-12.
• После отгрузки заказа в регионы на электронную почту приходит трек номер, по которому можно отслеживать груз.

ДОСТАВКА В УКРАИНУ, УЗБЕКИСТАН, ТАДЖИКИСТАН, АРМЕНИЮ И Т.Д.

• Доставка осуществляется в международной курьерской службе ЕМС или DHL. Стоимость отправки товаров  и полный список стран вы можете уточнить у менеджеров.
• Сроки доставки ЕМС от 5 до 45 дней. Зависят от скорости оформления и прохождения товара на таможне.
• Сроки доставки DHL - 3-7 дней. Обращаем внимание, что при доставке получателю могут быть начислены налоговые пошлины, которые он обязан оплатить!

ДОСТАВКА В ДРУГИЕ СТРАНЫ (ВКЛЮЧАЯ ЕВРОПУ И США)

• Доставка в другие страны осуществляется службами DHL и EMS Russian Post.
• Услуги EMS Russian Post оплачиваются перед отправкой Вашего заказа.

Для консультации и оформления заказа с доставкой в США, страны Европы, Азии и в любую точку мира свяжитесь с нашим экспортным отделом удобным способом:

• Позвоните по номеру или напишите в WhatsApp: +7 965 361 09 71
• Напишите на почту: export@rdfgroup.ru
• Посетите сайт: royaldressforms.com

ПРАВИЛА ОБМЕНА И ВОЗВРАТА

Обмену и возврату подлежит продукция, которая:

• Приобретена в интернет-магазине www.rdfgroup.ru
• Не была в употреблении (новая) согласно оферте. Посмотреть оферту.
• Не повреждена в процессе доставки.

Обмену и возврату не подлежит продукция, изготовленная по специальному заказу клиента (персональные манекены, нестандартная обтяжка/стойка и пр.).

КАК ОСУЩЕСТВИТЬ ОБМЕН И ВОЗВРАТ

Если вы решили вернуть или обменять товар:

• Обратите внимание, что возврат и обмен товара надлежащего качества осуществляется в течение минимального  срока установленного действующий законодательсвом РФ после передачи товара при полном сохранении товарного вида, потребительских свойств, а также документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного товара.
• Вам необходимо либо связаться с менеджером по телефону +7 (495) 646-16-19 и получить бланк рекламации, либо оформить заявку в форме обратной связи на сайте.
• Мы получим ваше обращение и рассмотрим его в самые сжатые сроки, после чего примем решение и свяжемся с вами.
• Возвращенный товар проходит обязательную проверку качества. В случаях обнаружения следов эксплуатации товара, а также при отсутствии или повреждениях упаковки, Продавец оставляет за собой право отказать в приеме возвращенного товара.
• Стоимость товара будет возвращена в соответствии со способом его оплаты при покупке (например, при покупке по банковской карте, сумма будет перечислена на счет карты).

Дорогие Клиенты! C полными условиями продажи Вы можете ознакомиться здесь.